LINEA DIRECTA/ NACHA NEWBALL

 

 

Al enfrentar situaciones de la vida diaria en las que, obviamente, participan las relaciones interpersonales que traen consigo roces o choques por la actitud de cada uno de los participantes, se suele tomar reacciones a cada acción que se enfrenta. Es así como, una de las posibles reacciones es enfrentar a quien con su actitud nos incomoda, es la forma más digna de actuar, entre tantas que aparecen en la baraja de reacciones.

La línea directa para interactuar tiene muchas ventajas, dentro de las cuales, al reflexionar, nos producen una sensación de bienestar, de comunión con nuestro entorno cercano, de comprensión y empatía. Al escuchar razones, se puede analizar y usar los zapatos de los demás nos conlleva a un viaje por los altos y bajos que se suelen pasar en medio de la rutina diaria. Una vez lograda la comunicación, se sabe de primera mano el contexto de la actitud y la reacción no es disruptiva.

Cuando la línea es indirecta, surgen muchas situaciones adversas que, no solo lesionan, también, llevan un conjunto de reacciones esperadas o inesperadas de cada persona que participa, es así como un pequeño paso hacia adelante, para conocer las razones de cada acción, se convierten en heridas que van a terminar en una falla profunda en la comunicación y en la posibilidad de una acción de mejora de cada uno de los participantes en el hecho.

La línea directa demuestra respeto, honestidad y lealtad hacia nuestro valor como persona y al trato digno de cada receptor de nuestras acciones.

 

Las piedras angulares para un éxito equilibrado son la honestidad, el carácter, la integridad, la fe, el amor y la lealtad. (Zig Ziglar)